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Política de Privacidad de Bien Bonito

Fecha de última actualización: 29 de julio de 2025

En Bien Bonito, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y visitantes.

 

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web https://bienbonitopilar.empretienda.com.ar (en adelante, la "Tienda Online") y otros canales de contacto.

Al utilizar nuestra Tienda Online, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

 

1. Responsable del Tratamiento de tus Datos Personales

Bien Bonito, Verónica, bienbonitopilar@hotmail.com, Pilar, Buenos Aires, Argentina

Términos y condiciones, políticas de envió, política de reembolso

Aviso Legal

POLÍTICA DE ENVÍO DE BIEN BONITO

Fecha de última actualización:. 29 de julio de 2025

En Bien Bonito, nos esforzamos para que tus productos lleguen de la manera más rápida y segura posible, con el mismo amor con el que los preparamos. A continuación, detallamos nuestras opciones y condiciones de envío para que tu experiencia de compra sea perfecta.

1. Procesamiento de Pedidos

  • Todos los pedidos recibidos en nuestra Tienda Online son procesados dentro de 5 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.

  • Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados serán procesados a partir del siguiente día hábil.

2. Zonas de Envío

Realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina a través de las modalidades detalladas a continuación.

3. Métodos y Tiempos de Envío

Ofrecemos las siguientes opciones de envío:

  • A) Envío a Domicilio / Retiro en Sucursal de Correo (a todo el país):

    • Transportista: Correo Argentino, Andreani, oca.

    • Cobertura: Llegamos a todo el país. Podrás elegir entre envío a tu domicilio o retiro en la sucursal de correo más cercana a tu ubicación (si está disponible por el transportista).

    • Costo: El costo de envío se calcula automáticamente al momento de finalizar tu compra, ingresando tu código postal. Dependerá de tu ubicación y el tamaño/peso de los productos.

    • Tiempo de Entrega Estimado (una vez despachado el pedido):

      • CABA y GBA:  3 a 7 días hábiles).

      • Interior del País: 5 a 10 días hábiles).

    • Importante: Los tiempos de entrega son estimaciones proporcionadas por el transportista y pueden variar debido a factores externos (condiciones climáticas, demoras del correo, feriados, etc.).

  • B) Puntos de Encuentro (Gratuito en zonas específicas):

    • Cobertura: Disponible para entregas en zonas Pilar (coordinemos en los puntos de encuentro)

    • Costo: GRATUITO.

    • Proceso: Una vez que tu pedido esté listo para ser retirado (dentro de 5 días hábiles de procesamiento), nos pondremos en contacto contigo vía WhatsApp o email para coordinar día, horario y punto exacto de entrega/retiro.

    • Es fundamental que la comunicación para coordinar el retiro sea fluida.

  • C) Envío Local Express (Pilar y Zonas Cercanas):

    • Cobertura: Servicio de envío a domicilio dentro de  las  Pilar, Derqui, Fátima, Manzanares.

    • Tiempo de Entrega:  En el día o 24/48 hs hábiles una vez procesado el pedido.

    • Proceso: Contacta a nuestro WhatsApp 0230-4585648 para coordinar este tipo de envío, indicando tu dirección.

4. Seguimiento de tu Pedido

  • Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un email con el número de seguimiento (tracking number) y el enlace del transportista para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.

5. Consideraciones Importantes

  • Dirección de Envío: Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta. No nos responsabilizamos por paquetes no entregados debido a información errónea o incompleta. En caso de reenvío por error en la dirección, los costos adicionales correrán por cuenta del cliente.

  • Ausencia en la Entrega: Si el transportista no logra entregar el paquete por ausencia en el domicilio, seguirá sus protocolos (ej. reintento de entrega, dejar en sucursal). Pasado el tiempo de resguardo, el paquete podría volver a Bien Bonito, generando costos de reenvío a cargo del cliente.

  • Daños en el Paquete: Si al recibir el paquete notas algún daño evidente en el embalaje, por favor, verifícalo en presencia del transportista y, si es posible, saca fotos antes de firmar la conformidad. Contáctanos inmediatamente.

  • Demoras: Bien Bonito no es responsable por demoras en la entrega una vez que el paquete es despachado y está en manos del transportista. Haremos todo lo posible para ayudarte a gestionar cualquier inconveniente.

6. Contacto

Para cualquier consulta sobre tu envío, seguimiento o métodos de entrega, por favor, contáctanos a: bienbonitopilar@hotmail.com 0230-4585648

Agradecemos tu confianza en Bien Bonito.

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