Política de Privacidad de Bien Bonito
Fecha de última actualización: 29 de julio de 2025
En Bien Bonito, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y visitantes.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web https://bienbonitopilar.empretienda.com.ar (en adelante, la "Tienda Online") y otros canales de contacto.
Al utilizar nuestra Tienda Online, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
1. Responsable del Tratamiento de tus Datos Personales
Bien Bonito, Verónica, bienbonitopilar@hotmail.com, Pilar, Buenos Aires, Argentina
Términos y condiciones, políticas de envió, política de reembolso
Aviso Legal
POLÍTICA DE ENVÍO DE BIEN BONITO
Fecha de última actualización:. 29 de julio de 2025
En Bien Bonito, nos esforzamos para que tus productos lleguen de la manera más rápida y segura posible, con el mismo amor con el que los preparamos. A continuación, detallamos nuestras opciones y condiciones de envío para que tu experiencia de compra sea perfecta.
1. Procesamiento de Pedidos
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Todos los pedidos recibidos en nuestra Tienda Online son procesados dentro de 5 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.
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Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados serán procesados a partir del siguiente día hábil.
2. Zonas de Envío
Realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina a través de las modalidades detalladas a continuación.
3. Métodos y Tiempos de Envío
Ofrecemos las siguientes opciones de envío:
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A) Envío a Domicilio / Retiro en Sucursal de Correo (a todo el país):
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Transportista: Correo Argentino, Andreani, oca.
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Cobertura: Llegamos a todo el país. Podrás elegir entre envío a tu domicilio o retiro en la sucursal de correo más cercana a tu ubicación (si está disponible por el transportista).
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Costo: El costo de envío se calcula automáticamente al momento de finalizar tu compra, ingresando tu código postal. Dependerá de tu ubicación y el tamaño/peso de los productos.
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Tiempo de Entrega Estimado (una vez despachado el pedido):
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CABA y GBA: 3 a 7 días hábiles).
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Interior del País: 5 a 10 días hábiles).
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Importante: Los tiempos de entrega son estimaciones proporcionadas por el transportista y pueden variar debido a factores externos (condiciones climáticas, demoras del correo, feriados, etc.).
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B) Puntos de Encuentro (Gratuito en zonas específicas):
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Cobertura: Disponible para entregas en zonas Pilar (coordinemos en los puntos de encuentro)
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Costo: GRATUITO.
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Proceso: Una vez que tu pedido esté listo para ser retirado (dentro de 5 días hábiles de procesamiento), nos pondremos en contacto contigo vía WhatsApp o email para coordinar día, horario y punto exacto de entrega/retiro.
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Es fundamental que la comunicación para coordinar el retiro sea fluida.
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C) Envío Local Express (Pilar y Zonas Cercanas):
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Cobertura: Servicio de envío a domicilio dentro de las Pilar, Derqui, Fátima, Manzanares.
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Tiempo de Entrega: En el día o 24/48 hs hábiles una vez procesado el pedido.
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Proceso: Contacta a nuestro WhatsApp 0230-4585648 para coordinar este tipo de envío, indicando tu dirección.
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4. Seguimiento de tu Pedido
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Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un email con el número de seguimiento (tracking number) y el enlace del transportista para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.
5. Consideraciones Importantes
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Dirección de Envío: Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta. No nos responsabilizamos por paquetes no entregados debido a información errónea o incompleta. En caso de reenvío por error en la dirección, los costos adicionales correrán por cuenta del cliente.
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Ausencia en la Entrega: Si el transportista no logra entregar el paquete por ausencia en el domicilio, seguirá sus protocolos (ej. reintento de entrega, dejar en sucursal). Pasado el tiempo de resguardo, el paquete podría volver a Bien Bonito, generando costos de reenvío a cargo del cliente.
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Daños en el Paquete: Si al recibir el paquete notas algún daño evidente en el embalaje, por favor, verifícalo en presencia del transportista y, si es posible, saca fotos antes de firmar la conformidad. Contáctanos inmediatamente.
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Demoras: Bien Bonito no es responsable por demoras en la entrega una vez que el paquete es despachado y está en manos del transportista. Haremos todo lo posible para ayudarte a gestionar cualquier inconveniente.
6. Contacto
Para cualquier consulta sobre tu envío, seguimiento o métodos de entrega, por favor, contáctanos a: bienbonitopilar@hotmail.com 0230-4585648
Agradecemos tu confianza en Bien Bonito.
